الأسئله الشائعه

1. ما هي أنواع السيارات المتاحة للتأجير؟
نوفر مجموعة متنوعة من السيارات، تشمل السيارات الاقتصادية، العائلية، الفاخرة، والرياضية، لتناسب جميع الاحتياجات والميزانيات.

2. ما هي الشروط المطلوبة لاستئجار سيارة؟
هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول.
رخصة قيادة سارية المفعول.
الحد الأدنى للعمر (يختلف حسب نوع السيارة، عادة 21-25 سنة) , بطاقة ائتمانية للدفع والتأمين

3. هل يمكن استئجار سيارة بدون بطاقة ائتمانية؟
في بعض الحالات، نوفر خيارات بديلة مثل الدفع النقدي أو التحويل البنكي، لكن يُفضل وجود بطاقة ائتمانية لتأمين المبلغ المسترد.

4. هل يشمل السعر التأمين؟
نعم، جميع سياراتنا تشمل تأمينًا ضد الحوادث، مع إمكانية إضافة تغطية تأمينية شاملة لتقليل المسؤولية المالية في حالة الضرر أو السرقة.

5. هل يمكن استلام السيارة من المطار؟
نعم، نوفر خدمة توصيل السيارات إلى المطارات الرئيسية في المملكة، مع إمكانية إعادة السيارة في موقع مختلف.

6. هل يمكن السفر بالسيارة خارج السعودية؟
تتوفر بعض السيارات بإمكانية السفر خارج المملكة، لكن يتطلب ذلك موافقة مسبقة ورسوم إضافية.

7. ما هي سياسة إلغاء الحجز؟
إلغاء مجاني قبل 24 ساعة من موعد الاستلام.
في حال الإلغاء المتأخر، قد يتم فرض رسوم إدارية.

8. هل يمكن إضافة سائق إضافي؟
نعم، يمكن إضافة سائق إضافي بموجب رسوم إضافية، مع ضرورة تقديم وثائق الهوية ورخصة القيادة الخاصة به.

9. ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية، التحويل البنكي، وبعض المحافظ الإلكترونية.

10. ماذا أفعل في حال وقوع حادث أو عطل؟
يرجى التواصل فورًا مع خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة وتوجيهك بالإجراءات المناسبة.